Cách xử lý lỗi laptop không nhận chuột và bàn phím

22-03-2023

Như bất kỳ thiết bị nào khác, lỗi bàn phím và chuột laptop cũng có thể gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật gây ra sự khó chịu cho người dùng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các nguyên nhân, dấu hiệu và cách khắc phục những lỗi phổ biến của bàn phím và chuột laptop, cũng như cung cấp các lưu ý để sử dụng chúng đúng cách. Nếu bạn là một người dùng laptop, đây là một bài viết hữu ích mà bạn không nên bỏ qua.

lỗi bàn phím và chuột laptop
Dấu hiệu và cách khắc phục những lỗi phổ biến của bàn phím và chuột laptop

Nguyên nhân lỗi bàn phím và chuột laptop

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi bàn phím và chuột laptop, và dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

  • Tần suất sử dụng nhiều: Sử dụng bàn phím và chuột laptop quá nhiều mà không được bảo trì thường xuyên có thể dẫn đến lỗi. Các phím trên bàn phím có thể không hoạt động hoặc bị mắc kẹt, trong khi chuột có thể bị trôi, không nhận di chuyển hoặc nhận sai lệch tọa độ.
  • Nhiễm bẩn: Bàn phím và chuột laptop thường tiếp xúc với các tạp chất như bụi, phấn hoa, rỉ sét, thức ăn, nước uống và mồ hôi từ tay. Nếu không làm sạch định kỳ, các tạp chất này có thể gây ra lỗi cho bàn phím và chuột.
  • Hư hỏng cơ học: Bàn phím và chuột laptop có các phần cơ học như các nút bấm, cơ cấu di chuyển và cáp kết nối. Các phần này có thể bị hư hỏng do sử dụng quá mức hoặc sử dụng không đúng cách, dẫn đến lỗi bàn phím và chuột.
  • Lỗi phần mềm: Lỗi phần mềm có thể là nguyên nhân của lỗi bàn phím và chuột laptop, bao gồm các trình điều khiển thiết bị không đúng, các phần mềm chạy nền không tương thích, các bản cập nhật phần mềm lỗi hoặc các phần mềm độc hại.
  • Sự cố phần cứng: Một số lỗi bàn phím và chuột laptop có thể do sự cố phần cứng như các linh kiện bên trong bị hỏng hoặc các phần cứng khác không hoạt động đúng cách.
nguyên nhân dẫn đến lỗi bàn phím và chuột laptop
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi bàn phím và chuột laptop

Dấu hiệu nhận biết

Các dấu hiệu nhận biết khi bàn phím và chuột laptop gặp lỗi bao gồm:

  • Bàn phím không hoạt động hoặc chỉ một số phím hoạt động.
  • Chuột không di chuyển hoặc chỉ di chuyển ở một số vị trí nhất định.
  • Khi sử dụng bàn phím hoặc chuột, thiết bị không phản hồi hoặc phản hồi chậm chạp.
  • Thiết bị báo lỗi hoặc cảnh báo thông báo về sự cố với bàn phím hoặc chuột.
  • Các ký tự không đúng xuất hiện khi gõ từ bàn phím.
  • Thiết bị bị treo hoặc đơ khi sử dụng bàn phím hoặc chuột.

>>> Xem thêm: Cách xử lý lỗi phần mềm laptop nhanh chóng tại nhà

Cách xử lý lỗi bàn phím và chuột laptop

Laptop không nhận bàn phím rời, nguyên nhân và cách khắc phục

Khởi động lại laptop của bạn

Nếu bạn đang gặp phải lỗi với bàn phím hoặc chuột laptop, một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục là khởi động lại thiết bị. Dưới đây là một số bước hướng dẫn để khởi động lại laptop của bạn:

  • Lưu lại các tài liệu và dữ liệu quan trọng trước khi khởi động lại laptop.
  • Đóng tất cả các chương trình và ứng dụng đang chạy trên laptop.
  • Nhấn và giữ nút nguồn trên laptop để tắt thiết bị.
  • Sau khi laptop tắt hoàn toàn, nhấn nút nguồn một lần để bật lại.
  • Chờ đợi cho laptop khởi động lại hoàn toàn và kiểm tra lại bàn phím và chuột xem có hoạt động bình thường hay không.
lỗi laptop không nhận chuột và bàn phím
Cách đơn giản nhất để khắc phục là khởi động lại thiết bị

Cài driver chuột cho laptop

Nếu laptop không nhận bàn phím và chuột và không hoạt động đúng cách, một trong những cách để khắc phục là cài đặt lại driver cho chuột. Sau đây là các bước để cài đặt driver cho chuột laptop:

  • Truy cập trang web của nhà sản xuất laptop hoặc của nhà sản xuất chuột để tìm driver cho chuột laptop của bạn.
  • Tìm và tải xuống driver mới nhất phù hợp với hệ điều hành của bạn.
  • Sau khi tải xuống, nhấp đúp vào tập tin để cài đặt driver cho chuột.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt driver cho chuột.
  • Khởi động lại laptop để hoàn thành quá trình cài đặt.
  • Kiểm tra lại bàn phím và chuột để đảm bảo rằng chúng hoạt động đúng cách.
laptop không nhận bàn phím và chuột
Cách để khắc phục laptop không nhận bàn phím và chuột là cài đặt lại driver cho chuột

>>> Tham khảo: Cách sửa loa laptop không nghe được ai cũng có thể tự làm đơn giản - hiệu quả

Kiểm tra cổng kết nối của laptop

Kiểm tra cổng kết nối của laptop là một trong những bước đầu tiên khi gặp phải lỗi liên quan đến bàn phím hoặc chuột. Đây là các bước để kiểm tra cổng kết nối của laptop:

  • Kiểm tra kết nối của bàn phím hoặc chuột với laptop. Hãy đảm bảo rằng chúng được cắm vào cổng kết nối đúng và cố định.
  • Kiểm tra cổng kết nối để xem có bị hư hỏng, lỏng hoặc gãy không. Nếu cổng kết nối bị lỏng hoặc gãy, bạn nên mang laptop của mình đến trung tâm bảo hành để được sửa chữa hoặc thay thế.
  • Thử cắm bàn phím hoặc chuột vào các cổng kết nối khác để xem liệu chúng có hoạt động đúng không. Nếu bàn phím hoặc chuột hoạt động tốt khi cắm vào cổng kết nối khác, có thể là cổng kết nối trên laptop bị hỏng.
lỗi bàn phím chuột laptop
Kiểm tra cổng kết nối của laptop

Lỗi phần cứng

Nếu bàn phím hoặc chuột của laptop vẫn không hoạt động sau khi thực hiện kiểm tra và xử lý các vấn đề phần mềm, có thể lỗi do phần cứng. Dưới đây là một số lỗi phần cứng thường gặp trên bàn phím hoặc chuột của laptop và cách xử lý chúng:

  • Lỗi đèn LED: Nếu đèn LED trên bàn phím không hoạt động, bạn nên kiểm tra các cài đặt của hệ điều hành để đảm bảo rằng chúng được thiết lập đúng. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, có thể cần phải thay thế phần cứng hoặc mang laptop của mình đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.
  • Lỗi cơ học: Nếu các phím trên bàn phím không hoạt động hoặc chuột bị kẹt, có thể lỗi do các phần cơ học bên trong bàn phím hoặc chuột. Trong trường hợp này, bạn nên mang laptop của mình đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.
  • Lỗi pin: Nếu bàn phím hoặc chuột của bạn chạy bằng pin và không hoạt động, có thể pin của chúng đã hết hoặc có vấn đề. Thử thay thế pin mới hoặc sạc lại pin để xem liệu lỗi có được khắc phục hay không.
laptop không nhận chuột và bàn phím
Có thể lỗi laptop không nhận chuột và bàn phím do phần cứng

Lỗi CPU

Lỗi laptop không nhận chuột và bàn phím thường không liên quan đến lỗi CPU, vì hai phần này không phải là các thành phần trực tiếp của CPU. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn bị lỗi CPU, thì bàn phím và chuột cũng có thể bị ảnh hưởng.

Khi CPU bị lỗi, nó có thể gây ra các vấn đề về tốc độ xử lý dữ liệu, độ ổn định và tính khả dụng của máy tính. Điều này có thể làm cho bàn phím và chuột hoạt động không đúng cách. Ví dụ, khi CPU bị quá tải, máy tính có thể chậm hơn và không thể xử lý tín hiệu đầu vào của bàn phím và chuột đúng cách.

>>> Tìm hiểu các lỗi màn hình laptop thường gặp và cách khắc phục hiệu quả

Kiểm tra xem máy có bị nhiễm virus

​​Khi máy tính bị nhiễm virus, nó có thể ảnh hưởng đến nhiều thành phần khác nhau trên máy tính, bao gồm bàn phím và chuột. Virus có thể làm chậm máy tính, gây ra sự cố với các driver, phần mềm hoặc hệ thống và khiến bàn phím và chuột không hoạt động đúng cách.

Để kiểm tra xem máy tính của bạn có bị nhiễm virus hay không, bạn có thể áp dụng các cách sau:

  • Sử dụng phần mềm diệt virus: Bạn có thể cài đặt và sử dụng các phần mềm diệt virus như Windows Defender, Norton, McAfee, Avast hoặc AVG để quét toàn bộ hệ thống và kiểm tra xem máy tính của bạn có bị nhiễm virus hay không. Nếu phần mềm phát hiện ra virus, nó sẽ thông báo cho bạn biết và cung cấp các tùy chọn để xử lý virus đó.
  • Kiểm tra các tập tin và ứng dụng đáng ngờ: Bạn nên kiểm tra các tập tin và ứng dụng đáng ngờ trên máy tính của mình bằng cách sử dụng phần mềm chống virus hoặc bằng cách quét chúng trên trang web VirusTotal. Nếu phát hiện ra virus, bạn nên xóa chúng khỏi hệ thống.
  • Cập nhật phần mềm và hệ điều hành: Bạn nên đảm bảo rằng hệ điều hành và phần mềm trên máy tính của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất để đảm bảo bảo mật tốt hơn và giảm nguy cơ bị nhiễm virus.
  • Kiểm tra hoạt động lạ của máy tính: Bạn nên kiểm tra hoạt động của máy tính của mình để phát hiện ra các hoạt động lạ hoặc không mong muốn như các tiến trình đang chạy hoặc các kết nối mạng đáng ngờ. Nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động nào đáng ngờ, bạn nên tắt máy tính và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được tư vấn và giải quyết vấn đề.
  • Sao lưu dữ liệu: Bạn nên thường xuyên sao lưu dữ liệu quan trọng của mình để tránh mất dữ liệu do các tấn công virus hoặc các vấn đề khác.
lỗi laptop không nhận bàn phím và chuột
​​Khi máy tính bị nhiễm virus, nó có thể ảnh hưởng bàn phím và chuột

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao lại xảy ra lỗi laptop không nhận chuột và bàn phím này?

Câu hỏi này thường được đặt ra khi gặp phải các lỗi trên máy tính. Nguyên nhân của lỗi có thể là do phần cứng, phần mềm hoặc do thói quen sử dụng sai của người dùng. Để tìm hiểu nguyên nhân cụ thể của lỗi, bạn nên tham khảo các tài liệu hướng dẫn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được giải đáp.

Làm thế nào để khắc phục laptop không nhận bàn phím và chuột?

Để khắc phục lỗi, bạn có thể thực hiện các cách xử lý như khởi động lại máy tính, kiểm tra các kết nối, cập nhật phần mềm và driver, sử dụng các công cụ sửa lỗi hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Trong bài viết Khóa Vàng đã chia sẻ này, chúng ta đã tìm hiểu về những nguyên nhân dẫn đến lỗi bàn phím và chuột laptop, cũng như cách xử lý lỗi thông qua việc khởi động lại laptop. Tuy nhiên, để tránh các lỗi này xảy ra, chúng ta cần phải bảo trì và sử dụng laptop đúng cách, làm sạch định kỳ, kiểm tra phần mềm và phần cứng, cập nhật các trình điều khiển và đưa thiết bị đến trung tâm bảo hành nếu cần. Chỉ cần chú ý và bảo quản tốt, bạn có thể sử dụng laptop của mình một cách bền bỉ và hiệu quả trong thời gian dài.

Tổng hợp các lỗi bàn phím và chuột laptop thường mắc phải:

Bài viết liên quan
Avast Free Antivirus là gì? Sử dụng có tốt không? Hướng dẫn cách tải và sử dụng nhanh chóng
Tổng hợp 6+ cách khắc phục CPU chạy nhưng không lên màn hình
Tổng hợp 7749 cách kết nối 2 PC dùng chung 1 màn hình đơn giản, nhanh chóng