Cách khắc phục lỗi phần mềm laptop đơn giản tại nhà

Lỗi phần mềm là một trong những vấn đề thường gặp trên laptop và có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng. Tuy nhiên, việc khắc phục lỗi phần mềm là rất đơn giản và có thể tự thực hiện tại nhà mà không cần đến sự trợ giúp của chuyên gia. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân gây ra lỗi phần mềm laptop, các dấu hiệu nhận biết và cách khắc phục một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Máy bị treo

Nguyên nhân

• Sử dụng quá tải: Máy tính được thiết kế để chạy nhiều tác vụ cùng một lúc, tuy nhiên, nếu bạn sử dụng quá nhiều ứng dụng hoặc chương trình cùng lúc, điều này có thể dẫn đến việc máy tính bị treo.
• Phần mềm hỏng: Một số phần mềm không tương thích hoặc bị hỏng có thể làm cho máy tính của bạn bị treo hoặc không hoạt động đúng cách.
• Lỗi phần cứng: Nếu phần cứng bị lỗi hoặc bị hỏng, nó có thể làm cho máy tính của bạn bị treo.

Xem thêm:

• Mua laptop mới giá rẻ, cấu hình cao, trả góp 0% lãi suất
• Liên hệ 1️⃣8️⃣0️⃣0️⃣6️⃣8️⃣2️⃣0️⃣ để được tư vấn chi tiết về cấu hình, hiệu năng, giá laptop cũ khi mua

Cách khắc phục

Đầu tiên bạn nên kiểm tra các bộ phận phần cứng lẫn phần mềm của máy để tìm ra nguyên nhân cần khắc phục.

Bạn cũng có thể thực hiện theo những cách đơn giản sau để khắc phục tạm thời tình trạng này:

• Cách 1: Nhấn và giữ trong vài giây tổ hợp các phím “Windows + Crl + Shift + B”, sau đó đợi máy tính khởi động lại
• Cách 2: Thực hiện tương tự với tổ hợp phím “Ctrl + Shift + Esc” để mở cửa sổ Task Manager, sau đó hãy tắt các ứng dụng đang chạy.

Laptop bị lỗi màn hình xanh và thông báo Dumping RAM sau đó tắt ngay

Nguyên nhân

• Lỗi driver: Driver là phần mềm quản lý phần cứng trên laptop. Nếu driver không tương thích hoặc bị hỏng, nó có thể gây ra lỗi màn hình xanh và thông báo Dumping RAM.
• Lỗi phần cứng: Một số lỗi phần cứng, chẳng hạn như ổ cứng bị hỏng hoặc bộ nhớ RAM bị lỗi cũng có thể gây ra lỗi màn hình xanh và thông báo Dumping RAM.
• Virus hoặc phần mềm độc hại: Một số virus hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra lỗi màn hình xanh và thông báo Dumping RAM.

Cách khắc phục

• Kiểm tra driver: Nếu driver bị lỗi, hãy tìm và cập nhật driver mới nhất cho phần cứng trên laptop. Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề về tương thích và đảm bảo driver hoạt động đúng cách.
• Kiểm tra phần cứng: Nếu lỗi phần cứng là nguyên nhân chính, hãy thử kiểm tra các phần cứng chính trên laptop như ổ cứng, bộ nhớ RAM, card đồ họa, v.v. Hãy thay thế hoặc sửa chữa các phần cứng bị hỏng để giải quyết vấn đề.
• Sử dụng chế độ an toàn: Nếu laptop vẫn còn khả năng khởi động được, hãy thử khởi động vào chế độ an toàn. Chế độ này cho phép bạn truy cập vào hệ điều hành mà không cần tải tất cả các phần mềm khác. Từ đó, bạn có thể kiểm tra và sửa chữa các vấn đề phần mềm trên laptop.
• Sử dụng phần mềm diệt virus: Hãy chạy một chương trình diệt virus để quét và xóa sạch virus nếu chúng là nguyên nhân của lỗi màn hình xanh và thông báo Dumping RAM.
• Khởi động lại laptop: Hãy thử khởi động lại laptop nếu vấn đề không quá nghiêm trọng. Điều này có thể giúp giải phóng bộ nhớ RAM và khởi động lại hệ thống của laptop một cách đúng đắn.

>>>Xem thêm: "Lỗi màn hình xanh. Your device ran into a problem and needs to restart"

Laptop của bạn phát ra âm thanh lạ

Nguyên nhân

• Hư hỏng phần cứng: Một số âm thanh lạ có thể được do các bộ phận phần cứng như ổ cứng, quạt, hoặc card đồ họa bị hư hỏng hoặc gặp sự cố.
• Virus hoặc phần mềm độc hại: Một số virus hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra âm thanh lạ trên máy tính.

Cách khắc phục

• Kiểm tra phần cứng: Nếu âm thanh lạ là do phần cứng, hãy thử kiểm tra các bộ phận phần cứng như ổ cứng, quạt hoặc card đồ họa để xác định nguyên nhân. Sau đó, bạn có thể thay thế hoặc sửa chữa bộ phận bị hư hỏng để giải quyết vấn đề.
• Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu, nếu laptop của bạn bị lỗi ổ cứng, hãy nhanh chóng sao lưu dữ liệu và thay thế bằng ổ cứng mới. Việc này giúp bạn không bị mất đi những dữ liệu quan trọng và có thể dễ dàng truy cập lại chúng trên một thiết bị khác.
• Sử dụng phần mềm diệt virus: Nếu âm thanh lạ được gây ra bởi virus hoặc phần mềm độc hại, hãy chạy phần mềm diệt virus để quét và xóa sạch chúng.

>>> Xem thêm: Cách khắc phục lỗi bàn phím và chuột laptop vô cùng hiệu quả. Click xem ngay!

Màn hình quay ngược 180 độ

Nguyên nhân

• Sai cài đặt độ phân giải màn hình: Một số máy tính có thể được cấu hình để xoay màn hình 180 độ trong khi độ phân giải màn hình không được cài đặt đúng cách.
• Phím tắt được bấm nhầm: Nhiều máy tính có các phím tắt để xoay màn hình, và nếu một phím tắt được bấm nhầm, màn hình có thể quay ngược 180 độ.
• Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành: Một số lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành có thể gây ra màn hình quay ngược 180 độ.

Cách khắc phục

• Kiểm tra cài đặt độ phân giải màn hình: Kiểm tra cài đặt độ phân giải màn hình và đảm bảo rằng nó đang được cấu hình đúng để tránh việc màn hình quay ngược 180 độ.
• Kiểm tra các phím tắt: Kiểm tra các phím tắt được sử dụng để xoay màn hình và đảm bảo rằng chúng không được bấm nhầm. Nếu phải, bạn có thể tìm kiếm hướng dẫn của nhà sản xuất máy tính để biết cách sử dụng các phím tắt này.
• Để xoay lại màn hình của laptop, có thể thực hiện theo các bước sau:
• Sử dụng tổ hợp phím tắt: Ctrl + Alt + mũi tên lên, xuống, trái hoặc phải tùy theo hướng xoay mong muốn.

Hoặc thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Nhấp chuột phải vào màn hình desktop và chọn Properties.
• Bước 2: Chọn mục Advance, sau đó nhấn vào Intel Graphic.
• Bước 3: Chọn mục Properties của Intel Graphic > bỏ chọn Enable Rotation. Cuối cùng, lưu lại cài đặt và khởi động lại máy tính để thấy hiệu quả.

>>> Tham khảo ngay: cách khắc phục loa laptop không nghe được đơn giản bạn nên biết

Ổ đĩa chạy chậm

Nguyên nhân

• Fragmentation: Khi các tập tin được lưu trữ trên đĩa cứng bị phân tán và không liên tục, điều này sẽ làm cho ổ đĩa phải làm việc nhiều hơn để đọc và ghi các tập tin, dẫn đến việc chạy chậm hơn.
• Trình điều khiển thiết bị hỏng: Nếu trình điều khiển ổ đĩa bị lỗi hoặc không hoạt động tốt, điều này có thể dẫn đến chậm hơn trong việc đọc và ghi các tập tin.
• Ổ đĩa bị nhiễm virus: Virus hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra chậm hơn cho ổ đĩa bằng cách gây ra lỗi hoặc tạo ra các tệp giả mạo.

Cách khắc phục

• Kiểm tra ổ đĩa: Sử dụng chương trình kiểm tra ổ đĩa để xác định xem ổ đĩa của bạn có bị hỏng hoặc có lỗi không.
• Xoá bớt các tập tin không cần thiết: Xóa các tập tin, chương trình hoặc phần mềm không cần thiết trên ổ đĩa của bạn để giải phóng không gian đĩa cứng và tăng tốc độ của ổ đĩa.
• Defragmentation: Sử dụng chương trình defragmenter để giúp ổ đĩa đọc và ghi các tập tin nhanh hơn bằng cách sắp xếp lại các tập tin trên đĩa cứng để chúng trở nên liên tục hơn.
• Cập nhật trình điều khiển: Kiểm tra và cập nhật trình điều khiển ổ đĩa của bạn để đảm bảo rằng chúng hoạt động tốt nhất.
• Quét và xóa virus: Sử dụng phần mềm diệt virus để quét và xóa các virus hoặc phần mềm độc hại khỏi ổ đĩa của bạn.

>>> Tìm hiểu ngay: nguyên nhân các lỗi màn hình laptop và cách khắc phục nhanh chóng

Khởi động laptop lâu, máy tính xử lý các chương trình chậm khi mở nhiều ứng dụng cùng lúc

Nguyên nhân

• Thiếu bộ nhớ RAM: Máy tính cần đủ bộ nhớ RAM để chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Nếu máy tính thiếu RAM, nó sẽ phải sử dụng ổ cứng làm bộ nhớ ảo để chạy các ứng dụng, điều này dẫn đến khởi động chậm và xử lý chậm.
• Ổ đĩa cứng đầy: Khi ổ đĩa cứng của máy tính quá đầy, nó sẽ làm cho máy tính khởi động chậm hơn và xử lý chậm.
• Quá nhiều chương trình khởi động cùng lúc: Nếu quá nhiều chương trình được cấu hình để khởi động cùng lúc với hệ thống, điều này có thể làm cho máy tính khởi động chậm hơn và xử lý chậm.

Cách khắc phục

• Nâng cấp bộ nhớ RAM: Nâng cấp bộ nhớ RAM của máy tính sẽ giúp nó chạy nhanh hơn và khởi động nhanh hơn.
• Dọn dẹp ổ đĩa cứng: Xoá các tập tin không cần thiết và các chương trình không sử dụng để giải phóng không gian trên ổ đĩa cứng. Điều này giúp máy tính khởi động và xử lý nhanh hơn.
• Tắt các chương trình không cần thiết khi khởi động: Vào trình quản lý tác vụ và tắt các chương trình không cần thiết khi khởi động hệ thống. Điều này giúp giảm thiểu số lượng chương trình khởi động cùng lúc với hệ thống.
• Sử dụng phần mềm diệt virus: Máy tính có thể bị chậm do các chương trình độc hại. Sử dụng phần mềm diệt virus và bảo mật để loại bỏ các chương trình độc hại khỏi hệ thống.

Laptop bị lỗi không kết nối được internet

Nguyên nhân

• Vấn đề về phần cứng: Máy tính có thể bị hỏng card mạng hoặc thiết bị Wi-Fi bên trong.
• Vấn đề về phần mềm: Các phần mềm bảo mật hoặc tường lửa có thể chặn máy tính kết nối với internet.
• Lỗi địa chỉ IP hoặc DNS: Nếu địa chỉ IP hoặc DNS của máy tính không được cấu hình đúng, máy tính sẽ không thể kết nối với internet.

Cách khắc phục

• Kiểm tra kết nối vật lý: Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi phần cứng nào với card mạng hoặc thiết bị Wi-Fi của máy tính.
• Tắt phần mềm bảo mật: Tắt các phần mềm bảo mật và tường lửa tạm thời để xác định xem chúng có là nguyên nhân gây ra vấn đề không kết nối được internet hay không.
• Thiết lập lại địa chỉ IP và DNS: Thiết lập lại địa chỉ IP và DNS của máy tính bằng cách vào trang cấu hình mạng.
• Khởi động lại modem và router: Khởi động lại modem và router để đảm bảo rằng chúng đang hoạt động đúng cách.

Laptop truyền các tập tin quá lâu

Nguyên nhân

• Máy tính hoặc thiết bị đích không tương thích: Nếu thiết bị đích không tương thích với máy tính của bạn, nó có thể gây ra sự trì hoãn trong việc truyền tập tin.
• Các tập tin quá lớn: Nếu tập tin quá lớn, nó sẽ tốn nhiều thời gian để truyền từ máy tính của bạn đến thiết bị đích.
• Vấn đề về kết nối: Nếu kết nối giữa máy tính của bạn và thiết bị đích không ổn định, nó có thể gây ra sự trì hoãn trong việc truyền tập tin.

Cách khắc phục

• Kiểm tra thiết bị đích: Kiểm tra xem thiết bị đích có tương thích với máy tính của bạn hay không.
• Nén tập tin: Nén các tập tin trước khi truyền chúng có thể giảm thiểu kích thước của chúng và giúp tiết kiệm thời gian trong quá trình truyền.
• Sử dụng dịch vụ truyền tập tin trực tuyến: Sử dụng dịch vụ truyền tập tin trực tuyến như Google Drive, Dropbox, OneDrive hoặc WeTransfer để truyền tập tin với tốc độ cao hơn.

Bạn cũng có thể sử công cụ Windows – Disk Defraggmenter có sẵn trong máy tính để khắc phục tình trạng này.

• Bước 1: Nhấn chọn Program > Accessories.
• Bước 2: Tiếp tục chọn System Tool.
• Bước 3: Chọn ổ đĩa mà bạn muốn dồn sau đó nhấn chọn Analyze.

Laptop bị lỗi không sạc được Pin

Nguyên nhân

• Điện áp không ổn định: Nếu điện áp đầu vào không ổn định hoặc quá thấp, laptop của bạn có thể không sạc được pin.
• Sử dụng sạc không đúng: Sử dụng sạc không đúng với laptop của bạn có thể gây ra sự cố không sạc được pin.
• Cổng sạc bị hư hỏng: Cổng sạc trên laptop của bạn có thể bị hư hỏng, khiến cho nó không thể sạc được pin.
• Pin hư hỏng: Pin của laptop có thể bị hư hỏng hoặc đến hạn sử dụng, khiến cho nó không thể sạc được.

Cách khắc phục

• Kiểm tra sạc và cổng sạc: Kiểm tra xem sạc của bạn có đúng với laptop của bạn hay không, kiểm tra cổng sạc trên laptop của bạn xem có bị hư hỏng hay không.
• Kiểm tra đầu ra điện áp: Sử dụng đồng hồ đo điện để kiểm tra đầu ra điện áp của sạc xem nó có ổn định hay không.
• Kiểm tra pin: Kiểm tra pin của laptop của bạn để xem chúng có bị hư hỏng hay không. Nếu pin bị hư hỏng, bạn có thể cần phải thay thế nó.
• Sử dụng phần mềm kiểm tra pin: Sử dụng phần mềm để kiểm tra tình trạng của pin, đảm bảo rằng nó đang hoạt động đúng cách.
• Sử dụng dịch vụ sửa chữa: Bạn có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa để sửa chữa cổng sạc hoặc thay thế pin của bạn.

Cách phòng tránh các lỗi phần mềm laptop 

• Thường xuyên bảo trì, vệ sinh laptop: làm sạch bụi và chất bẩn trên bề mặt máy tính, kiểm tra các kết nối và cổng giao tiếp, kiểm tra tình trạng của ổ đĩa và ổ cứng.
• Không cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc: chỉ cài đặt phần mềm từ các nguồn tin cậy như Microsoft Store, App Store, Google Play.

• Sử dụng các ứng dụng và phần mềm có bản quyền: tránh sử dụng các phần mềm và ứng dụng crack, keygen vì chúng có thể chứa virus hoặc phần mềm độc hại.
• Cập nhật hệ điều hành và các phần mềm thường xuyên: đảm bảo cập nhật các bản vá lỗi và bảo mật mới nhất từ nhà sản xuất.
• Không lưu trữ quá nhiều dữ liệu không cần thiết trên ổ cứng: đảm bảo còn đủ dung lượng trống để máy tính hoạt động tốt và tránh tình trạng treo hoặc chậm.
• Sử dụng các phần mềm diệt virus và bảo mật: cài đặt phần mềm diệt virus và bảo mật để ngăn chặn các tấn công từ internet và giảm thiểu rủi ro bị nhiễm virus.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tránh gặp các lỗi trên laptop?

• Thường xuyên bảo trì, vệ sinh laptop.
• Không cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc.
• Sử dụng các ứng dụng và phần mềm có bản quyền.
• Không lưu trữ quá nhiều dữ liệu không cần thiết trên ổ cứng.

Nếu không thể tự khắc phục được lỗi trên laptop, tôi nên làm gì?

Nếu bạn không có kinh nghiệm hoặc không tự tin để khắc phục sự cố, hãy gọi đến dịch vụ sửa chữa uy tín và chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

Nếu máy tính của bạn còn trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ và sửa chữa miễn phí.

Những lỗi phần mềm laptop có thể xảy ra bất cứ lúc nào và gây ra những phiền toái không nhỏ cho người dùng. Tuy nhiên, hiểu được nguyên nhân của lỗi và áp dụng cách khắc phục thích hợp có thể giúp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hơn nữa, việc phòng tránh trước các lỗi phần mềm cũng rất quan trọng để bảo vệ sự an toàn và bảo mật của dữ liệu trên máy tính. Vì vậy, hãy luôn cập nhật và bảo trì thường xuyên cho laptop của mình để tránh các sự cố không đáng có. Khóa Vàng chúc bạn thành công nhé!

Các bài viết liên quan:

• Cách xử lý laptop bị đơ màn hình khoá
• Cách khắc phục máy tính tự tắt
• Cách sửa lỗi laptop không vào được màn hình chính
• Cách khắc phục laptop báo sạc nhưng không vào pin
• Cách sửa lỗi laptop bị màn hình xanh
• Cách khắc phục laptop không kết nối được wifi win 10
• Cách xử lý máy tính khởi động lâu