Với thiết kế tối giản, hiệu năng mạnh mẽ và hệ điều hành macOS độc đáo, MacBook được đánh giá là một trong những laptop tốt nhất cho công việc và giải trí. Tuy nhiên, như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, MacBook cũng có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật, trong đó mất tiếng là một trong những vấn đề phổ biến nhất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân macbook bị mất tiếng và cách khắc phục vấn đề này.
Một trong những nguyên nhân khiến cho MacBook mất tiếng có thể đến từ việc bạn để máy tính ở chế độ tắt tiếng mà lại quên không chuyển chế độ về bật tiếng, dẫn đến việc máy không phát ra âm thanh. Tuy nhiên, vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách bật lại âm thanh cho máy tính bằng cách nhấn phím "Tắt/Bật" tiếng trên MacBook (F10).
Lỗi do nhà sản xuất rất hiếm khi xảy ra trên các sản phẩm của Apple, tuy nhiên vẫn có khả năng xảy ra. Khi gặp vấn đề này, bạn cần đưa máy đến các trung tâm bảo hành của Apple tại Việt Nam để được hỗ trợ và khắc phục tình trạng mất tiếng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm các vấn đề liên quan đến MacBook như lỗi không nhận ổ cứng hoặc phần mềm quay màn hình trên MacBook, để có thể tự khắc phục các vấn đề này khi gặp phải.
>>> Xem thêm: "Bị lỗi mix loa trên máy macbook"
Nguyên nhân
Sau một thời gian sử dụng, chất lượng của loa trên MacBook có thể bị xuống cấp dẫn đến dây loa bị đứt hoặc chân tiếp xúc không còn chắc chắn.
Cách khắc phục
Để khắc phục vấn đề này, người dùng cần phải thay thế lại dây loa hoặc chân tiếp xúc lỏng. Trong trường hợp này, thay dây loa là giải pháp tối ưu hơn so với việc thay toàn bộ hệ thống loa. Người dùng có thể đưa máy đến các cửa hàng ủy quyền của Apple để được hỗ trợ thay thế các linh kiện này.
Nguyên nhân:
Có thể nguyên nhân dẫn đến vấn đề video hoặc file âm thanh bị mất tiếng trên MacBook là do lỗi phần mềm, driver hoặc phần cứng của máy.
Cách khắc phục:
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Xem thêm:
- Top laptop mới giá rẻ, hiệu năng ổn định cho dân văn phòng
- Bảng giá laptop cũ cực ưu đãi, trả góp 0%, bảo hành 12 tháng
Có thể một trong những nguyên nhân khiến cho MacBook mất tiếng là do máy tính đang kết nối với một thiết bị phát âm thanh như loa, tai nghe Bluetooth,... Hoặc bạn có thể đã cắm tai nghe vào máy mà quên không rút ra, dẫn đến việc không nghe được âm thanh qua loa ngoài.
Tuy nhiên, để khắc phục vấn đề này, đầu tiên bạn cần kiểm tra xem nguồn phát âm thanh hiện tại đang ở đâu trên máy tính.
Nếu bạn đang sử dụng MacBook phiên bản macOS Big Sur trở lên, bạn có thể nhấn vào "Control Center" và chọn "Âm Thanh" để kiểm tra nguồn phát âm thanh có phải là loa trong hay không.
Nếu bạn đang sử dụng MacBook phiên bản macOS Catalina trở xuống, bạn có thể vào biểu tượng Apple để khắc phục MacBook bị mất tiếng, tiếp tục chọn "Tùy chọn hệ thống", chọn "Loa", sau đó chọn "Đầu ra" và kiểm tra xem đầu ra hiện tại có phải là loa trong hay không.
>>> Xem thêm:
Khi bạn gặp phải tình trạng máy tính MacBook không phát ra âm thanh qua tai nghe hoặc loa, có thể nguyên nhân là do cổng kết nối 3.5 hoặc kết nối Bluetooth của máy bị lỗi. Để khắc phục vấn đề, bạn có thể làm theo các bước sau:
Đối với các thiết bị phát cắm cổng 3.5:
Kiểm tra xem bạn đã cắm tai nghe hoặc loa vào cổng kết nối 3.5 của MacBook một cách chặt chẽ chưa, cũng như xem jack 3.5 có bị bẩn không. Để kiểm tra vấn đề là do tai nghe hay là do cổng kết nối 3.5 trên máy, bạn có thể thực hiện như sau:
Sử dụng tai nghe cắm qua iPhone/iPad khác.
Nếu bạn nghe được âm thanh, thì MacBook của bạn có thể bị lỗi ở cổng kết nối 3.5.
Nếu không nghe được âm thanh, thì vấn đề có thể nằm ở tai nghe, bạn có thể thử đổi tai nghe khác.
Đối với các thiết bị dùng Bluetooth:
Máy tính MacBook của bạn có thể bị mất tiếng do loa bị bám bụi sau một thời gian sử dụng. Đây là vấn đề khá phổ biến và có thể được khắc phục bằng cách vệ sinh loa. Tuy nhiên, nếu bạn tự mở máy và thực hiện vệ sinh loa, điều này sẽ khiến cho Apple Care bị mất điều kiện. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên mang máy đến các cửa hàng ủy quyền của Apple tại Việt Nam để được hỗ trợ vệ sinh.
Nếu bạn vẫn muốn tự vệ sinh loa, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Tắt MacBook và mở vỏ máy.
Bước 2: Sử dụng bình xịt khí nén để làm sạch bụi và các mảnh vụn khác ra khỏi loa.
Bước 3: Khi đã vệ sinh xong, lắp lại vỏ của máy và khởi động lại MacBook.
Lưu ý: Việc tự mở máy và vệ sinh loa có thể gây hư hỏng cho thiết bị nếu bạn không có kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết. Nếu bạn không tự tin thực hiện được, hãy mang máy đến các cửa hàng ủy quyền của Apple để được hỗ trợ.
Khi nước, cà phê hay các chất lỏng khác vào loa, đây là nguyên nhân dẫn đến tình trạng mất âm thanh trên MacBook.
Để khắc phục tình trạng này, trước tiên cần lưu ý rằng không nên sử dụng các cách như ngâm thùng gạo hay túi hút ẩm mà nhanh chóng mang máy đến các cửa hàng sửa chữa gần nhất để được xử lý kịp thời.
Việc lấy nước ra khỏi máy càng sớm càng tốt sẽ giúp cứu được loa và máy.
Nguyên nhân của tình trạng mất tiếng trên MacBook có thể do xung đột phần mềm gốc, mặc dù đây là một trường hợp hiếm gặp. Xung đột phần mềm này có thể làm cho driver âm thanh trên máy bị mất.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện một số hành động sau đây:
Cập nhật phiên bản macOS mới nhất để khắc phục nhiều lỗi hiện có trong phiên bản macOS đang sử dụng.
Reset lại NVRAM/PRAM và SMC.
Nếu MacBook của bạn bị mất tiếng, bạn nên thử kiểm tra nguyên nhân bằng cách mở một video âm nhạc ngẫu nhiên trên YouTube để xác định xem loa có hoạt động bình thường hay không. Nếu loa không hoạt động, bạn có thể thử làm sạch loa hoặc đưa máy đến các trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ. Nếu vấn đề không giải quyết được, bạn nên liên hệ với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục sự cố.
Nếu MacBook của bạn bị mất tiếng sau khi cập nhật hệ điều hành, bạn có thể thử khởi động lại máy và kiểm tra xem có âm thanh hay không. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn nên xem xét việc cài đặt lại driver âm thanh hoặc khôi phục lại hệ thống. Nếu không giải quyết được vấn đề, bạn có thể tham khảo các diễn đàn, cộng đồng hỗ trợ trực tuyến hoặc đưa máy đến các trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ.
Trên đây là những nguyên nhân thường gặp khi MacBook bị mất tiếng và các cách khắc phục tương ứng mà Khóa Vàng đã tổng hợp đến bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không tự tin trong việc tự sửa chữa hoặc không thể xác định được nguyên nhân cụ thể, hãy mang máy đến các trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề một cách chính xác và an toàn. Việc chăm sóc và bảo trì định kỳ cho MacBook cũng là điều cần thiết để đảm bảo cho chất lượng âm thanh luôn ổn định và tốt nhất.
Tổng hợp các lỗi thường gặp của macbook trong quá trình sử dụng: