8 cách khắc phục lỗi máy tính bị not responding

Trong quá trình chạy đôi lúc không tránh khỏi ứng dụng không thể chạy bình thường và hiển thị lỗi máy tính bị not responding. Đây là một trong những lỗi thường gặp trên máy tính, hãy cùng tìm hiểu lỗi không phản hồi  và cách khắc phục lỗi không phản hồi thường gặp trên máy.

Lỗi not responding là gì?

Mô tả: Lỗi "not responding" sẽ bắt đầu xuất hiện khi một chương trình hoặc ứng dụng hoạt động theo cách bất thường, không mong muốn. Lỗi này đi kèm với thông báo xuất hiện trong hộp thoại của chương trình hoặc trong thanh tiêu đề của cửa sổ, ứng dụng và thay đổi mũi tên chuột cho biết: Windows đang bận và không thể tự xử lý chương trình. Ứng dụng hoạt động không tốt.

Nguyên nhân: Đôi khi bộ nhớ hoặc CPU quá tải khiến một số tác vụ mất nhiều thời gian để xử lý. Nếu bạn đợi quá lâu, quá trình chờ đợi đôi khi sẽ hết thời gian và cửa sổ có thể bị treo. Lúc này, các nút trên bàn phím cũng ngừng hoạt động.

Xem thêm: [Hỏi đáp] Vì sao máy tính không bắt được Wifi

Khắc phục máy tính bị not responding bằng cách quét virus

Nếu bạn gặp sự cố với máy tính của mình, quét vi-rút luôn là một trong những điều đầu tiên bạn nên thử để đảm bảo máy tính của mình không bị nhiễm phần mềm độc hại. Nếu Bộ bảo vệ Windows không quét bất cứ thứ gì, hãy kiểm tra bằng một phần mềm chống vi-rút khác như Kaspersky, Norton hoặc Avast.

Cập nhật hệ thống khi bị not responding

Đôi khi Windows cần cập nhật để hoạt động bình thường. Để kiểm tra các bản cập nhật cho máy tính của bạn, hãy nhấn Windows + I để đi tới Cài đặt, rồi bấm vào Cập nhật & Bảo mật. Cập nhật và sửa lỗi sẽ được liệt kê ở đây.

Sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để xem thiết bị có chết không.

Xóa những file tạm khi máy tính bị not responding

Quá nhiều tệp tạm thời hoặc bộ nhớ cache có thể chiếm nhiều dung lượng và ảnh hưởng đến chức năng của Windows.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở phần hệ thống Run

Bước 2: Trong hộp thoại, nhập vào temp, tiếp theo nhấn Enter

Bước 3: Trong cửa sổ vừa xuất hiện, bấm tổ hợp phím Ctrl + A để chọn tất cả các thư mục tạm và cache này, rồi xóa chúng

Khi máy tính bị not responding - cập nhật Driver

Trình điều khiển lỗi thời có thể khiến Windows bị treo, vì vậy hãy thử cập nhật chúng để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.

Bước 1: Bấm phím Windows để mở phần menu, rồi trong ô tìm kiếm ở dưới cùng menu, gõ vào cụm Device Manager

Bước 2: Click vào biểu tượng Device Manager trên màn hình để mở ứng dụng

Bước 3: Mở ra lần lượt từng ổ cứng

Bước 4: Chuột phải vào phần cứng và chọn vào Update driver

Dùng Troubleshooter để khắc phục máy tính bị not responding

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để xuất hiện phần menu Settings

Bước 2: Trong ô tìm kiếm, nhập vào cụm từ  System Maintenance

Bước 3: 2 lựa chọn sẽ hiện ra. Click chọn vào Perform recommended maintenance tasks automatically

Bước 4: Click chuột vào Next và làm tiếp hướng dẫn

Bước 5: Khi đã quét xong, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem còn lỗi nữa không.

Sử dụng System File Checker Scan khắc phục lỗi máy tính bị not responding

System File Checker Scan sẽ quét toàn bộ máy tính để kiểm tra toàn bộ các file có đang vận hành đúng không. Nếu tìm ra một file bị đứng, nó sẽ tự động sửa ngay.

Bước 1: Bấm phím Windows để mở menu, rồi trong ô tìm kiếm ở dưới cùng menu, gõ vào mã “cmd”

Bước 2: Click vào phần Run as administrator

Bước 3: Khi cửa sổ Command Prompt xuất hiện, gõ vào dòng “sfc /scannow”, rồi nhấn tiếp Enter

Quá trình này sẽ phải mất một lúc và được thực hiện ở chế độ nền, vì vậy hãy bạn cần kiên nhẫn cho đến khi hoàn tất.

Dùng Clean Boot

Clean boot sẽ giúp bạn tìm ra ứng dụng hay dịch vụ nào đang gây ra vấn đề lỗi trên máy tính.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + R để mở hộp thoại Run

Bước 2: Trong ô tìm kiếm, nhập vào từ khóa “MSCONFIG” rồi click OK

Bước 3: Trong tab Boot, click để bỏ đi dấu tick tại mục Safe Boot

Bước 4: Click vào tab General

Bước 5: Chọn Selective startup và bỏ đi dấu tick ở mục ô Load startup items

Bước 6: Click vào tab Service

Bước 7: Ở phía dưới cùng cửa sổ, trên mục Hide all Microsoft services, click vào Disable all

Bước 8: Mở tab Startup

Bước 9: Click mở Task Manager

Bước 10: Trong Task Manager, chuột phải vào các mục để disable chúng.

Sau khi cài đặt, hãy bật lại từng mục để kiểm tra các ứng dụng bị sập. Sau khi được xác định, bạn có thể gỡ cài đặt hoặc sửa chữa nó. Nếu thủ phạm là một loại dịch vụ và bạn không thể gỡ cài đặt nó khỏi máy tính của mình, hãy tắt nó.

Bạn đọc đang theo dõi bài viết tại chuyên mục Blog công nghệ của Khoavang.vn. Truy cập ngay để có thể xem thêm nhiều thông tin hữu ích nhé

Kiểm tra bộ nhớ máy tính bị not responding

Bộ nhớ quá đầy, thiếu dung lượng trống cũng có thể gây lỗi trên hệ thống máy của bạn.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run

Bước 2: Gõ vào dòng cụm từ “mdsched.exe” rồi click OK

Bước 3: Chọn khởi động lại ngay để kiểm tra, quét lại máy, hoặc quét vào lần khởi động máy sau của bạn

Khi nó bắt đầu chạy, màn hình sẽ chuyển sang màu xanh, nhưng đừng hoảng sợ, đó không phải là lỗi. Nếu có lỗi, bạn sẽ thấy một dòng mã bật lên với một số phương pháp xử lý lỗi.

Tổng kết 

Trên đây là toàn bộ cách khắc phục lỗi máy tính bị not responding. Hy vọng bạn đã có thể khắc phục lỗi not responding theo cách trên của Khoavang.vn gợi ý. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết trên.